Courify 未成年學員家長同意條款
生效日期:2026 年 _ 月 _ 日 版本:v1.0
依《民法》第 13 條、第 79 條、第 1086 條,未成年人(< 18 歲)為限制行為能力人,其訂立契約須得法定代理人(家長 / 監護人)之事前允許或事後承認。
本同意條款適用於所有未滿 18 歲之 Courify 學員。
一、家長同意流程
1.1 系統自動偵測
- 學員於註冊時填寫之生日年齡 < 18 歲者,系統自動啟動家長同意流程
- 於結帳前要求填寫家長 email
1.2 家長確認信
- 家長 email 將收到一封「Courify 家長同意確認信」
- 信件含:
- 學員姓名與帳號
- 訂購課程名稱與金額
- 服務條款與隱私政策連結
- 「我同意」按鈕(內含一次性確認 token,48 小時有效)
1.3 確認生效
- 家長點選「我同意」 → 系統記錄同意紀錄(IP、時間、User Agent)
- 付款隨即生效,系統開立發票與發放課程權限
- 學員收到開課通知
1.4 拒絕或逾時
- 若家長 48 小時內未確認 → 訂單自動取消,無扣款
- 若家長明確拒絕 → 訂單立刻取消
二、家長同意紀錄
2.1 紀錄欄位
本公司將每筆家長同意儲存於 guardians 資料庫,欄位包含:
userId:學員帳號 IDguardianName:家長姓名guardianEmail:家長 emailrelationship:與學員關係(父親 / 母親 / 監護人)consentedAt:同意時間戳ip:同意時 IP 位址userAgent:同意時瀏覽器資訊tokenHash:確認 token 之 hash(防偽用)orderId:對應訂單 ID
2.2 保存期限
- 永久保存(含學員成年、帳號刪除後)
- 作為法律證明用,可供舉證
2.3 紀錄存取
- 家長隨時可向客服申請查閱該學員之同意紀錄
- 學員不可自行修改 / 刪除家長同意紀錄
三、家長權利
3.1 學習監督權
家長可於學員 dashboard 之「家長月報」功能查看:
- 學員每月學習時數
- 課程章節完成度
- 雷達圖刷新與進步幅度
- 講師備註
3.2 訂單與付款查閱權
家長可:
- 查閱該學員所有訂單明細
- 申請發票副本
- 查看當前 Pass 訂閱狀態
3.3 代為退費或取消
家長可代為:
- 申請退費(依退費政策規則)
- 取消 Pass 訂閱
- 終止帳號
操作方式:寄信至 service@courify.co,附上:
- 學員姓名 + 帳號
- 家長與學員關係證明(如戶口名簿、身分證影本,可塗黑非必要欄位)
- 操作要求
四、特殊情形
4.1 14 歲以下兒童
- 依《兒少權法》,14 歲以下兒童註冊須由家長全程操作,學員本人不單獨擁有帳號
- 本公司鼓勵家長與 14 歲以下兒童共用同一帳號
4.2 父母離異或單親家庭
- 由實際取得親權之一方家長同意即可
- 若雙方共同行使親權 → 任一方同意即可
4.3 學員年滿 18 歲後
- 系統自動偵測學員生日達 18 歲
- 後續訂單不需再經家長同意
- 既有家長同意紀錄仍保留
4.4 法定代理人非父母
- 若由監護人、祖父母、其他親屬代為決定,須於家長 email 欄位填寫該人 email
- 必要時本公司得要求提供監護證明
五、隱私加強保護
5.1 對未成年個資
- 不用於行銷分析
- 不用於第三方廣告投放
- 不公開於學員社群(預設關閉社群露出)
- 不傳輸境外(中華民國境內處理為主)
5.2 同意撤回
- 家長可隨時撤回同意,立即終止學員帳號
- 訂單與發票紀錄依稅法保存 7 年無法立即刪除
六、本同意條款修改
6.1 本同意條款不定期修改,修改後於官網公告。
6.2 修改後將透過註冊 email 通知家長,並請重新確認。
6.3 拒絕修改後條款者,家長可代學員申請退費並刪除帳號。
七、法律依據
本同意條款依下列法律訂定:
- 《民法》第 13 條:未滿 18 歲者為限制行為能力人
- 《民法》第 79 條:限制行為能力人未得法定代理人允許所訂立之契約,須經法定代理人承認始生效力
- 《民法》第 1086 條:父母為其未成年子女之法定代理人
- 《兒童及少年福利與權益保障法》(《兒少權法》)
- 《個人資料保護法》第 6 條:未成年人個資加強保護
八、聯絡
家長如有疑問,請聯絡:
- 客服 Email:service@courify.co
- 法務 Email:legal@courify.co
- 客服時間:週一至週五 10:00-18:00
本家長同意條款 v1.0,自 2026 年 _ 月 _ 日起生效。
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